INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”. Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de Cookies.
TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Necesitamos algunas cookies por razones técnicas para que nuestro Sitio funcione o le proporcione funcionalidades básicas, estas cookies las denominamos “estrictamente necesarias”. Otras cookies nos permiten seguir y orientar los intereses de nuestros usuarios y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Los terceros también envían las cookies a través de nuestro Sitio con fines de publicidad y análisis, entre otros. Los tipos específicos de cookies propias y de terceros enviadas a través de nuestro Sitio y los fines que cumplen se describen con mayor detalle a continuación.
Cookies propias
Son las cookies generadas por Bose. En su gran mayoría, se utilizan para permitirle navegar por nuestro Sitio y utilizar sus funciones. También pueden ayudarnos en las actividades de análisis.
Cookies de terceros
Además de nuestras cookies patentadas, algunas empresas externas y afiliadas pueden enviar cookies a su dispositivo, acceder a ellas y asociarlas con las balizas web. Estas cookies nos permiten ofrecer características o funcionalidades de terceros en nuestro Sitio o a través de este. Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita nuestro Sitio como cuando visita otros sitios web específicos.
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- Cookies funcionales: estas cookies le permiten navegar en nuestro Sitio o que se beneficie de algunas de sus funciones mejoradas, como memorizar las preferencias de idioma o utilizar la asistencia mediante mensajería instantánea. Al igual que con las cookies estrictamente necesarias, si desactiva estas cookies, es posible que afecte su habilidad de usar algunas funcionalidades del Sitio, por ejemplo, la de establecer sus preferencias.
- Cookies de análisis: estas cookies permiten que tanto nosotros como nuestros proveedores de análisis externos recopilemos información y estadísticas sobre su uso de nuestro Sitio y el de otros visitantes. Gracias a esta información, Bose puede mejorar las funciones ofrecidas en nuestro Sitio.
- Cookies de origen de publicidad: estas cookies, que son propiedad de Bose, generan anuncios en nuestros Servicios que están únicamente relacionados con sus actividades en nuestros Servicios. Estas cookies no recopilan ni utilizan información sobre sus actividades en otros sitios web o servicios.
- Cookies externas de preferencias: estas cookies, proporcionadas por nuestros socios de publicidad externos, se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación, además de sus preferencias de productos y servicios, tanto en los Servicios de Bose como en los sitios web y servicios de terceros. Esta información permite que Bose y sus proveedores de publicidad externos muestren contenido y publicidad relevantes en nuestro Sitio y en otros sitios que visite mientras navega por Internet.
- Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan cuando se comparte información a través de un botón para compartir en redes sociales o de un botón para dar “Me gusta” en nuestros Sitios, o bien cuando vincula su cuenta o interactúa con nuestro contenido en un sitio de redes sociales o a través de este, como Facebook, Twitter o Snapchat.
Además de las tecnologías mencionadas anteriormente, también utilizamos varios productos de seguimiento de Google, incluyendo Google Analytics 4 y Google Ads. Estos productos nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y optimizar nuestras estrategias de marketing. Google Analytics 4 nos proporciona información detallada sobre cómo interactúan los usuarios con el Sitio, mientras que Google Ads nos ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas publicitarias en línea.
Estas herramientas utilizan cookies y otras tecnologías similares para recopilar datos como la actividad del usuario y la información del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos, consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Al realizar una compra o intentar hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito, dirección de cuentas de Mercado Pago y Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”. Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Para cumplir con los requisitos del Servicio de Administración Tributaria (SAT), se emiten facturas por todos los pedidos realizados a través del sitio web. Para facilitar la emisión de estas facturas a favor del cliente, se solicitará su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). Este proceso se lleva a cabo de manera fácil, rápida y segura, permitiendo la emisión de facturas, notas de crédito, recibos de honorarios, recibos de arrendamiento, complementos de pago, carta porte, y cualquier otro tipo de CFDI necesario. En caso de no recibir el CFDI por parte del cliente, se emitirá una factura con los datos de compra proporcionados. Es importante destacar que estos datos pueden ser almacenados para facilitar futuras compras por parte del cliente.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente.
- Utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
- También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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NO RASTREAR
Ponemos a su disposición un aviso emergente que le permite elegir entre otorgar el uso de datos o aceptar únicamente los datos esenciales. Además, respetamos el uso de herramientas como bloqueadores de anuncios, Redes Privadas Virtuales (VPN) y navegadores que permiten el control y bloqueo de cookies.
Nos comprometemos a seguir las preferencias de privacidad establecidas en su navegador o sistema operativo, demostrando nuestro compromiso con el respeto a su privacidad y protección de datos.
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
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